スポンサードリンク
イトーヨーカ堂は、関東を中心に全国展開するゼネラルマーチャンダイズストア（GMS）「イトーヨーカドー」を運営する会社です。 コンビニエンスストアの「セブンイレブン」などを経営する「セブン＆アイ・ホールディングス」がその運営元になります。 日本一有名なデパートチェーンと言っても過言ではありません。 どのくらい有名かといいますと、桃太郎電鉄というゲームでは、物件を割引して買えるアイテムに「イートヨーカード」ともじった言葉がでてきたり、クレヨンしんちゃんでは「サトーココノカ堂」というパロディったデパートが登場する、と言った具合です。 こう述べてきましても、これを読んでくださっている方の中には「イトーヨーカ堂なんて聞いたことがない」という人もいるかも知れません。 もしかしてそういう人は、九州か四国在住の方ではありませんか？ 実は不思議なことに、イトーヨーカ堂は全国チェーンですけれども、九州や四国には進出していません。 これはイトーヨーカ堂が「ドミナント政策」と呼ばれるオリジナル理論を元に企業展開を行っているためです。 「ドミナント政策」とは、要するに、いろんな地方にポツポツと建てるのではなく、ある地域に集中して複数の店舗を建てる戦略です。 普通に考えれば、近いところに2店舗も3店舗も建てると競合しあって売り上げが落ちるのではないかと思われがちが、ある箇所に一極集中して店舗を構えることによりその地域でのシェア率を高め、独占力を強める訳です。 この「ドミナント政策」は、全国展開を優先しているイオンや以前のダイエーとは対照的な戦略です。 それで、東京都、埼玉県、神奈川県では、10も20も、これでもかというくらいにイトーヨーカ堂ばかり建っているわけです。この戦略が功を奏して、イトーヨーカ堂は現在の人気を確立したというわけです。
スポンサードリンク
ちなみに正式には「イトーヨーカ堂」ですが、「イトーヨーカドー」とも呼称されます。これは周りが勝手にそういい慣わしているのではなく、「イトーヨーカ堂」自身の店舗やホームページでも「イトーヨーカドー」と記されています。 もともと、「イトーヨーカドー」とはちょっと、いわば舌にざらつく感じがする発音ですが、この社名はどういった起源をもつのでしょうか？ 「イトーヨーカ堂」は漢字で「伊藤羊華堂」と表記します。「伊藤」は社長の姓で、羊華は、創業当時に銀座で繁盛していた「日華堂」という店名に自分の干支の「羊」を足して作った造語です。現在では親しみやすいようにカタカナ表記をメインにしているようです。 イトーヨーカ堂が発展を続けてきたのには、その企業展開方法だけではなく、もう一つ秘密があります。 それは顧客のニーズにしっかりと把握し応えているということです。具体的に言いますと、障害者やご老人の利用を念頭に置いたユニバーサルデザインや、ＡＴＭの設置、品揃え、一般大衆向けのお手軽な価格などです。 このような工夫ができる背景には、「セブンイレブン」をを経営して得られたノウハウもきっと生かされていることでしょう。